Ons bedrijf heeft veel te maken met Duitse klanten, maar geen van onze medewerkers kon eigenlijk heel goed Duits. Je kunt je dus misschien wel voorstellen dat de communicatie een beetje stroef ging! Uiteindelijk begrepen we onze klanten wel, maar echt professioneel kwam het misschien niet over. Zeker als we in vaktermen aan het praten waren, merkten we dat onze basiskennis van de Duitse taal niet erg toereikend was. Daarom besloten we om voor een aantal klussen een Duitse tolk van SIGV Coöperatie in te huren. Op deze manier wisten we zeker dat de communicatie een heel stuk makkelijker zou gaan. Efficiëntere communicatie en veel meer duidelijkheid Dankzij deze Duitse…